stuhltanz

Die Runde schaute sich in die Augen und lehnte sich zurück in die Ledersessel: Alle wussten, was passieren würde und jedem war klar, dass sein Ledersessel bald dem Schweiss eines Anderen widerstehen müsste – es sei, man wäre gut vorbereitet! 

Es geht um einiges, beim Stuhl-Tanz der Leitungsfunktionen. Die Leitung einer Abteilung geht einher mit einem guten Gehalt, einem Firmenwagen, der Aussicht auf Boni und dem Zugang zu Informationen, die man für das nächste „Stuhltanzen“ dingend benötigt: Wer zeitig weiss, dass eines ansteht, kann sich schon mal geschickt in Position bringen und damit die Chance erhöhen, die nächste Runde zu meistern.

Denn inzwischen geht es in vielen Unternehmen nur noch um das nackte Überleben! Nicht dass Kunden einem das Leben schwer machen, in dem sie zum Beispiel zur Konkurrenz übersiedeln, ach iwo, es sind die eigenen Kollegen, die einem nach dem ‚Sessel‘ trachten. Wenn der CEO – ganz nach Machiavelli – wieder mal gewiefte  Berater in die Organisation schickt, um für die nächste Reorganisation die Sessel neu zu besetzen, wird allen klar: „Hier überlebt nur der, der auch fit dafür ist!“ Da wird die berufliche Laufbahn sprichwörtlich: immer um die Stühle herum laufen, bis das Signal zum Hinsetzen ertönt!
Der Kunde nimmt an diesem Stuhltanz nicht teil – zum Glück, denn der hätte sich über dieses Hauen und Stechen nur gewundert und wäre freiwillig nicht angetreten.   

Doch dank dieser Laufbahn kommt so mancher Kollege ordentlich herum und wechselt schon mal vom Controlling in’s HR und von dort in die Ländergesellschaft, um dann als Marketingleiter endlich den Stuhl neben dem CEO zu besteigen. In der Politik ist es nicht viel anders… auch dort ist Sachverstand nicht immer an jenen Stuhl gekoppelt, der die Sache vertritt: auf einem Stuhl landet in der Regel derjenige, der gut sitzen kann! „Sitzfleisch“ ist – neben dem fleissigen Schreiben – die Kernkompetenz der Leitungskräfte in Organisationen.

Jetzt heisst es, dass die Digitalisierung die Rationalisierung beflügelt und die Anzahl der Stühle ruck-zuck eliminiert: Es braucht immer weniger Kräfte, um ein Unternehmen zu leiten. Für viele Sesselsitzer brechen also harte Zeiten an und daher auch für jene Mitarbeitende, die an so einem Stuhl hängen. Fällt ein Sessel weg, fallen oft ganze Heerscharen von Arbeitsplätzen weg. Und weil Arbeitsplätze auch Einkommensplätze sind, ist entsprechend der Widerstand gorß. Auch wenn die Gründe für ein Stühle-rücken klar und nachvollziehbar sind, so gibt es immer eine Abwehrreaktion. Wer gibt schon seinen Einkommensplatz her, egal was die zugehörige Arbeit ist.

Für Unternehmen mit vielen Stühlen gilt es genau aus zu loten, welche man braucht und auf welche man verzichten kann. So manche Entscheidung, einen Fachbereich aus zu gliedern oder auf zu lösen, wurde anschliessend bitter bereut. Nicht immer kann ein Lieferant die abgestossene Expertise ersetzen, auch wenn der Controller meint, es wäre doch viel günstiger so! Doch manchmal ist dies genau das Richtige und ein Fachbereich kann, befreit von der Geissel des Stuhltanzes, endlich das tun, was er am besten kann: fachlich bereichern!

Große Organisationen leiden zusehends unter der Problematik der Zersiedlung und Diversifikation: Ihre Absicht, mit immer mehr Bereichen und Abteilungen, der Größe handhabbar zu werden, führt zum Verlust der Identifikation und des Zusammenhalts. Statt gemeinsam an der Rechtfertigung gegenüber dem Kunden zu arbeiten, entsteht eine Arbeit an der Rechtfertigung des eigenen Bereichs. Mit weniger Abteilungen kann man sicherlich den Zusammenhalt stärken – unter denen, die noch am Tisch sitzen.
Nötig aber ist eine Integration aller Mitarbeitenden in der gemeinsamen Arbeit für den Kunden! Diese Arbeit kann man mit einer Tafelrunde, samt Stuhltanz, nicht leisten: Diese kann nur geleistet werden, wenn alle Beteiligten genau wissen, welchen entscheidenen Beitrag sie leisten, egal wo sie sitzen, und diesen auch leisten wollen.  

In guten Unternehmen gibt es daher nur einen bedeutsamen Stuhl – und auf dem sitzt der Kunde!