Designmanagement habe ich von der Pike auf bei Philips gelernt. Nach einigen Jahren intensiver Gestaltungsarbeit an medizinischen Systemen, Lichtarmaturen und Unterhaltungselektronik habe ich mich zusehends Managementaufgaben gewidmet. Mir war sofort klar, dass die Qualität des Designs immer nur so gut sein kann wie die Qualität der zugrunde liegenden Wertschöpfungskette und der Organisation – rubbish in, rubbish out! Seither galt es für mich, die Rahmenbedingungen von Design zu stärken, damit die Stärke von Design sich überhaupt entfalten kann!

In meiner letzten Tätigkeit bei Philips als Verantwortlicher für die Designarbeit der Zubehörelektronik gelang es mir, als Mitglied der Geschäftsführung, Design als strategisches Mittel zu etablieren. Somit war es nicht nur die Arbeit von Designern, sondern die bewusste Entscheidung der Geschäftsführung für einen eindeutigen und konsistenten Auftritt am Markt. Alle im Vorstand waren für das Design mitverantwortlich und mit dieser kollektiven Verantwortung kam der geschäftliche Erfolg. Leider fand diese Phase ein zu frühes Ende: Dank Personalwechsel und auch meinem Weggang verließ diese Strategie das Haus und das Business wurde eingestellt. Damit Design eine Unternehmenshaltung wird und bleibt, braucht es weit mehr als fähige Designer: Es braucht die Akzeptanz und Mitarbeit der ganzen Organisation – und man muss am Ball bleiben.

Nach einem kurzen Ausflug zur Deutschen Telekom, wo ich wiederum versuchte, die Rahmenbedingungen für qualitatives Design zu schaffen, habe ich den Schritt in die Selbstständigkeit gewählt. Nicht, weil meine Bemühung bei Telekom nur wenig Widerhall fand, sondern vor allem, weil ich meine Erfahrung auch an junge, aufstrebende Designer und Manager weitergeben möchte. Zudem kann ich jetzt jene Unternehmen beraten, die erkennen, dass gutes Design gutes Management braucht und dass ihr Management daher ein entsprechend passendes Design benötigt. Das richtige Management zu designen ist wichtiger, als das richtige Design zu managen!